სამსახურის ძირითადი  ფუნქციებია:

• ადამიანური რესურსების მართვის ეფექტური განხორციელებისათვის აუცილებელი წინაპირობების შექმნა, თანამედროვე მეთოდოლოგიური მიდგომებისა და პრინციპების  საფუძველზე;  
• საკონკურსო თანამდებობებზე, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, დადგენილი ვადების ფარგლებში, კონკურსების ჩატარებისა და მათი საჯაროობის, გამჭვირვალობის, თანასწორობისა და სამართლიანი კონკურენციის პრინციპების დაცვის უზრუნველყოფა.                                                                                                                                                   
• პერსონალის განვითარების დაგეგმვა, სწავლებისა და გადამზადების ღონისძიებების ორგანიზაცია,  სამუშაო მიმართულებების შესაბამისად დიფერენცირებული, მოქნილი პროგრამების (ტრეინინგები/სტაჟირებები და ა.შ.) შემუშავება და რეალიზება.   
• პერსონალთან შრომითი ურთიერთობების რეგულირება, მონაწილე მხარეების ინტერესებში გარკვევა, შრომითი ხელშეკრულებების გაფორმების ორგანიზაცია მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების სრული დაცვით;                                          
• საინფორმაციო ტექნოლოგიების გამოყენებით ადამიანური რესურსების  მართვის ერთიანი სისტემების დანერგვა და სრულყოფა, პერსონალის სრული რეესტრული ბაზის შექმნა;                                  
• ადამიანური რესურსების მართვის სფეროში  საზღვარგარეთის განვითარებული ქვეყნების გამოცდილების გაზიარება და დანერგვა.
• ყველა კატეგორიის პერსონალის (აკადემიური, ადმინისტრაციული, დამხმარე) ურთიერთობების რეგულირებასთან დაკავშირებულ   საკითხებზე (სამუშაოზე მიღება/ გათავისუფლება/ გადაყვანა/დაჯილდოება/დისციპლინური პასუხისმგებლობა და ა.შ.) სამართლებრივი აქტების პროექტების მომზადება  და მის გამოსაცემად საჭირო პროცედურების ხელშეწყობა; 
• პერსონალის პირადი საქმეების (პორტფოლიოს) წარმოება, მოწესრიგება, შენახვა/დაარქივება  დადგენილი წესის შესაბამისად; 
• უნივერსიტეტის სტრუქტურულ ერთეულებში პერსონალთან დაკავშირებული საკითხების კოორდინაცია, შრომითი დისციპლინის დაცვაზე მონიტორინგის დაწესება;
• პერსონალის მარკეტინგის განხორციელება, პერსონალის ზრდის პერსპექტივის განსაზღვრა/ანალიზი. პერსონალზე მოთხოვნის/კვალიფიკაციის ამაღლების ან შეცვლის შესაძლებლობებზე ინფორმაციის გავრცელება,ამ მიმართებით ინტერნეტ-ფორუმების ორგანიზება, საჭირო სპეციალისტების მოძიება და  მოზიდვა; 
• კონსულტაციებისა და მეთოდური დახმარების გაწევა უნივერსიტეტის სტრუქტურული სამსახურის  კომპეტენცის ფარგლებში.